Отзывы

Отзыв о настройке интеграции между 1С:КАТАП и 1С:Бухгалтерия в части товарного учета

Сеть алкомаркетов «Дионис» предлагает широкий ассортимент алкоголя.

Бухгалтерский учет осуществлялся в программе «1С:Бухгалтерия предприятия 3.0», а управленческий учет в программе «1С:Комплексная автоматизация торговли алкогольной продукцией 8». Учета в разрезе номенклатуры настроено не было. Мы обратились в компанию «Белый код» с задачей доработать существующий обмен.

В результате работы команды «Белый код», товарный оборот идет по счету 41.02, настроено ведение учета в разрезе номенклатуры и складов на счете 41.02, а также внесены изменения в учетную политику и регистр счетов учета номенклатуры в связи с переходом на новый счет учета.

Компания «Белый код» выполнила работу профессионально и качественно.

Отзыв о настройке двусторонней интеграции со специализированной учетной системой «Управление нашей фирмой» от компании Tele2

Магазины бытовой техники и средств связи «Первый сотовый» находятся в Челябинске. Также по области у нас более 100 салонов. Мы - официальный дилер сотовых операторов Tele2, «Мегафона», МТС, Xiaomi, Samsung, BQ, iPhone и др.

Оператор сотовой связи Tele2 обязал своих дилеров работать в специализированной учетной системе, разработанной на базе «1С:Управление нашей фирмой». Мы обратились в «Белый код» с задачей двухсторонней интеграции с целью исключения двойного ввода информации и настройки автоматического обмена данными в онлайне между центральной учетной системой 1С:Управление торговлей 10.3» и учетной системой Tele2.

В результате настроен автоматический обмен между программами и исключен ручной ввод данных, что сокращает вероятность ошибок. Специалисты компании «Белый код» отлично справились с задачей.

Отзыв об автоматизации контроля качества

Магазины бытовой техники и средств связи «Первый сотовый» находятся в Челябинске. Также по области у нас более 100 салонов. Мы - официальный дилер сотовых операторов Tele2, «Мегафона», МТС, Xiaomi, Samsung, BQ, iPhone и др.

В компании работали операторы видеоконтроля, основной задачей которых было проверять качество предоставленного сервиса клиентам, соблюдение продавцами речевых скриптов и контроль открытия/закрытия магазинов. Было принято решение обратиться в компанию «Белый код» для того, чтобы автоматизировать создание задач в «Битрикс24» на проверку определенных событий путем отслеживания документов в 1С.

В рамках проекта были разработаны сценарии для оценки уровня обученности персонала, а также для проверок операторами.Сократилось время на поиск инцедентов в видеопотоке за счет полной информации в задачах в «Битрикс24». Это сокращает количество затрачиваемого времени и риск ошибок. «Белый код» отлично справились с задачей. Результатом довольны!

Отзыв об интеграции 1С с сервисом Trade-in-Olmio

Магазины бытовой техники и средств связи «Первый сотовый» находятся в Челябинске. Также по области у нас более 100 салонов. Мы - официальный дилер сотовых операторов Tele2, «Мегафона», МТС, Xiaomi, Samsung, BQ, iPhone и др.

Компания начала работу по технологии Trade-in от компании Olmio. Для того чтобы операция оценки б/у аппаратов проходила быстро и сотруднику не нужно было работать в двух системах, было принято решение обратиться в компанию «Белый код» за интеграцией 1С с сервисом Trade-in от компании Olmio.

В результате наши сотрудники получили возможность работать в одной системе. Это уменьшает количество затраченного времени и сокращает риск ошибок. Специалисты компании «Белый код» отлично справились с задачей.

Отзыв о внедрении конфигурации для тендерных подразделений

Компания XCOM - крупнейший поставщик серверного оборудования, компьютеров, комплектующих и электроники. Компания с филиальной структурой распределена по нескольким регионам, в каждом филиале выделены тендерные подразделения.

Основная товароучетная система на все филиалы на платформе 1С, каждое тендерное подразделение имело свои инструменты поиска и подбора тендерных процедур. Воронка продаж по процедурам велась в разнородных таблицах. Необходимо было консолидировать работу всех подразделений и выстроить общую воронку тендерных процедур, исключить параллельное участие в одной процедуре нескольких подразделений.

В «Белый код» мы пришли с задачей объединить существующую товароучетную систему с приобретенным решением «Управление тендерным отделом».

В результате внедрена типовая конфигурация «Управление тендерным отделом», с возможностью оперативной установки релизов от разваботчика, гибкой настройкой бизнес-процессов. Внедрение выполнено на отдельном виртуальном сервере со своим комплексом лицензий. Вопросы производительности новой базы данных также обособлены. Внедрен нетиповой обмен данными через Interprise Data, в рамках которого «Управление тендерным отделом» общается с «Управление торговлей 11.5» в фоновом режиме в разрезе.

Эта конфигурация помогла нашим пользователям по триггерам найти закупки и в конечном счете в сформированный объект «Закупка» подгрузить необходимые позиции номенклатуры.

Работой специалистов компании «Белый код» довольны.

Отзыв о работе по объединению 7 баз через единую интеграцию «1С:Шина»

Рестораны бод брендом «Томато» работают в городах центральной России с 2011 года. Наша концепция объединяет современный дизайн, оригинальную и в тоже время знакомую и любимую итальянскую кухню, справедливые и доступные цены. Открывая первые «Томато», мы хотели создать уютные городские кафе для семейного отдыха. Сейчас сеть значительно выросла.

В связи с развитием направления франчайзинга появилась  необходимость интегрировать в систему предприятия информационные базы партнеров франчайзи. Это необходимо, чтобы упростить поддержку.

Мы приняли решение обратиться в компанию ИТ-интегратор «Белый код» с задачей объединения баз через интеграцию «1С:Шина».

В результате получили готовую к подключению новых партнеров информационную систему. Это дало возможность компании планировать дальнейшее развитие. «Белый код» отлично справились с задачей. Результатом довольны!

Отзыв о настройке односторонней выгрузки объектов из «1С:Управление нашей фирмой Tele2» в облаке в «1С:Управление торговлей 10.3»

«Оптима» - это розничная сеть салонов сотовой связи в Кировской области. Наши салоны работают под брендом Tele2, а также есть собственные салоны. Однажды мы столкнулись с проблемой двойного ввода информации, т.е. менеджерам приходилось вносить операцию в базу Tele2, а затем повторять ее в базе «1С:Управление торговлей 10.3». В такой ситуации нередко случались ошибки ввода, а значит, и учета.

Чтобы сократить время на эту работу, а также избежать погрешностей, мы обратились за интеграцией в компанию «Белый код».

В результате удалось настроить одностороннюю выгрузку объектов из «1С:Управление нашей фирмой Tele2» в облаке в «1С:Управление торговлей 10.3», расположенной на серверах компании. Тем самым время, которое тратят менеджеры торговых точек на то, чтобы внести информацию о продажах в базу, сократилось в два раза. Стало меньше ошибок. Отдел бухгалтерии может вести корректный учет и контролировать оборот товара. Компания «Белый код» выполнила работу профессионально и качественно.

Отзыв об автоматизации корпоративной отчетности в Bl-системе Qlik Sense

Компания ML Group - это первая в России площадка, специализирующаяся исключительно на выпуске первичной упаковки на основе алюминиевой фольги.

Мы стремимся быть лидером в своей отрасли и предлагать клиентам инновационные, надежные и удобные решения. За 22 года работы нам удалось выстроить эффективное производство, позволяющее ежегодно отгружать более 2 миллиардов платинок заказчикам по всему миру.

При этом отчеты долгое время формировались вручную, из-за больших объемов на это тратилось несколько дней. В связи с этим, коммерческий директор получал ответы не чаще 4 раз в месяц.

Мы обратились в компанию ИТ-интегратор «Белый код» для автоматизации процесса формирования отчетов с помощью Bl-системы Qlik Sense.

В результате внедрения отчеты формируются автоматически ежедневно, что позволяет видеть картину всего холдинга. При этом можно детализировать данные и дать оценку важным показателям. Скорость формирования данных повысилась, это повлияло и на скорость принятия стратегически важных решений. За период использования Bl-системы оборачиваемость остатков увеличилась в 1,5 раза, а выручка возросла на 5-6%. С задачей команда ИТ-интегратора «Белый код» справилась отлично.

Видео отзыв: https://www.youtube.com/watch?v=ds3pANM9-GI

Наша команда разработчиков завершила работу над проектом "Разработка системы учета движения денежных средств и отчета Cash Fflow" для ГК Техника PRO.
ГК Техника PRO -это розничная сеть салоново сотовой связи представленная в нескольких регионах страны. На сегодняшний день имеют более 80 салонов под брендом МТС, Xiaomi, Мегафон.
Ольга главный бухгалтер обратилась с задачей объединить данные из нескольких баз для оперативного контроля денежнего потока компании.
Проект длился - 4 месяца и вот они завершился!

Отзыв об интеграции «1С:Управление торговлей 10.3» с Битрикс24 в розничной сети ООО «СДК Трейдинг» г. Тула

ООО «СДК Трейдинг» - это розничная сеть салонов сотовой связи (35 салонов) в Тульской и Московской области. Наши салоны работают под брендами Xiaomi, Билайн, Мегафон, МТС.

В связи с развитием онлайн продаж, в розничных точках стал падать трафик и соотвественно оффлайн продажи. Покупатель пришел, купил и ушел, и мы его больше не увидели. И мы решили, что нужно разработать систему, которая позволит возвращать покупателей в наши оффлайн магазины и делать ему повторные продажи.

Мы разработали бонусную систему и поставили нашим штатным программистам задачу по автоматизации данного процесса. Для реализации было выбрано 2 системы: CRM на Битрикс24 и наша учетная система «1С:Управление торговлей 8», ред. 10.3. За 6 лет с 10 подходами эта задача так и не была решена, в связи с чем мы решили отдать ее на аутсорс, так как задача была изначально не простая.

Для этого мы обратились в компанию «Хороший учёт», так как она себя зарекомендовала на рынке как надежный ИТ-интегратор между 1С и Битрикс24. Мы пришли к ним без четкого технического задания, но специалисты «Хорошего учёта» помогли сформулировать точно решение по данной задаче.

В итоге через 3 месяца они настроили интеграцию между 1С в Б24 с предачей и созданием карточек контагента, сделок, номенклатуры и остатков, скалькулированных бонусов, чеков, истории контактов и взаимоотношений и т.д.

В результате, реализация бонусной системы с помощью такой интеграции привела к сбору данных о покупателях, их сигментации, выделила постоянных покупателей, повысила качество сервисного обслуживания покупателей и частоту их повторного обращения в оффлайн магазины. За 1 год в базу попало более 70 000 покупателей, мы увидели % возвращающихся покупателей и начали работать над их увеличением, что помогает существенно повысить продажи в розничных точках в условиях резкого падения трафика.

Выражаем благодарность консультантам «Хороший Учёт», что быстро поняли задачу и ее реализовали.

Генеральный директор ООО «СДК Трейдинг» Климова Н.С.

Отзыв о настройке обмена между «1С:Зарплата и управление персоналом 8» и СКУД «Биосмарт»

ООО «НИКА» (https://nikatorg.com) - постоянно развивающаяся компания на рынке орехов и сухофруктов с 2015 года. Основным направлением деятельности является производство и оптовая продажа орехов, сухофруктов и цукатов.

У нашей компании есть собственные производственные мощности, налаженная система поставок сырья, современный складской комплекс, наличие собственных автомобилей, которые служат основой бесперебойного функционирования производства.

В 2022 году мы обратились в компанию «Хороший Учет», как к ИТ-интегратору, с задачей по настройке обмена между 1С и системой контроля управления доступом «Биосмарт».

По результатам работы был настроен обмен данными о сотрудниках и фактически отработанном времени.

Эта задача позволила четко контролировать учет рабочего времени, так как по данным прохода через турникеты формируется табель учета рабочего времени. Табель передается в 1С для расчета заработной платы по фактически отработанному времени сотрудников, избегая тем самым ручной сбор информации и получая своевременно точные данные.

С этой задачей компания «Хороший Учет» справилась отлично.

Рекомендуем!

Генеральный директор ООО «НИКА» Овчаров Н.А.

Отзыв об интеграции «1С:Управление нашей фирмой 8» и маркетплейсом Wildberries

Компания «Lussotico» (https://lussotico.com) является производителем женской дизайнерской одежды. Элегантную женскую одежду нашего бренда «Lussotico» клиенты могут приобрести на маркетплейсе Wildberries, в нашем онлайн-магазине.

Когда мы только начали работать с Wildberries формирование заказа на отгрузку на склад Wildberries занимал несколько дней, потому что необходимо было отдельно анализировать данные из личного кабинета Wildberries, отдельно смотреть остатки по складам наших организаций и всё это в разрезе изделий и размерного ряда.

Мы посоветовались и решили упростить эту задачу. Обратились в компанию «Хороший Учёт». Наш консультант Фролов Антон предложил разработать отчет у нас в «1С:Управление нашей фирмой 8» в который подтягиваются данные напрямую из Wildberries.

Готовый отчет получили через 2 месяца. Сбор заказа на Wildberries сократился с нескольких дней до 3 часов. Результатом очень довольны.

Отзыв о сопровождение розничной сети компании ООО «СДК Трейдинг» г. Тула Тульская область.

Компания ООО «СДК Трейдинг» с 2000 года развивает розничную сеть салонов сотовой связи на территории Тульской и Московской области. На текущий момент всего 35 салонов сотовой связи.

До 2015 года всеми вопросами по технической поддержке салонов, работающих на «1С:Управление торговлей 8» занимался один специалист внутри компании. Но с уходом сотрудника все вопросы от розничных точек «подвисли». Оперативно найти в штат специалиста у нас не получилось, поэтому приняли решение отдать удаленную поддержку 1 С в компанию «Хороший Учёт». Руководитель компании «Хороший Учёт» Сергей Скирдин вошел в положение и за короткий срок организовал подключение к выделенной линии, которая отвечает на запросы с 9:00 – 22:00 в выходные и праздничные дни.

И вот уже с 2015 года мы продолжаем плодотворно сотрудничать.

Работой командой поддержки довольны, всегда на связи и оперативно отвечают на все вопросы наших сотрудников.

К сотрудничеству рекомендуем!

Генеральный директор ООО «СДК Трейдинг» Климова Н.С.  

Отзыв об автоматизации «Программы лояльности» в розничной сети ООО «СДК Трейдинг» г. Тула Тульская область.

Интересный и сложный проект, который еще крепче объединил наши компании.

Задача по внедрению программы лояльности стояла перед маркетологами и IT-отделом несколько лет. К задаче не знали как подступиться, потому что в сети 5 разных брендов магазинов плюс интернет-магазин под брендом Xiaomi. Было желание реализовать разные механики мотиваций от акций до бонусной системы.

Совместные обсуждения и поиск решений, согласования и у нас получилась интересное решение.

Что в результате:

1. Мы объединили и торговые точки, и онлайн-магазин, и операторов колл-центров;
2. Получили несколько механик управления программой лояльности с гибкими настройками, которые можем сами регулировать;
3. Систему оповещения клиентов через sms, email, push.

4. Получили прозрачные отчеты, которые позволяют видеть эффективность акций, проводить кластеризацию клиентов и многое другое.

Выражаю большую благодарность всем сотрудниками компании «Хороший Учет» за терпение и профессионализм в решении задачи!

Генеральный директор ООО «СДК Трейдинг» Климова Н.С.

Отзыв о сопровождении «1С:Управление торговлей 8»

Группа Компаний НТ-Холдинг (https://nt-tools.ru) поставляет европейское и американское ремонтное оборудование, и инструмент крупнейшим предприятиям России в нефтехимической, энергетической, машиностроительной и других отраслях.

С 2005 года мы не только продаём оборудование, но и с его помощью выполняем ремонтные работы на объектах наших клиентов. Поэтому при отборе производителей оборудования мы стремимся найти самый лучший (удобный, безопасный, устройчивый к поломкам и точный) инструмент.

С компанией ООО «Хороший Учет» мы работаем с 2017 года. Специалисты компании оказывают консультации, выполняют небольшие доработки в нашей 1С. За время работы компания Хороший Учет показала себя как надёжного подрядчика с высоким качеством выполнения работ. Работать удобно!

Отдельно благодарим Дмитиря Чабан, который всегда на связи и оперативно решает наши задачи.

Генеральный директор ООО «НТ-Холдинг» Василюк Д.С.

Отзыв об автоматизации мониторинга цен конкурентов в розничной сети ООО «СДК Трейдинг» г. Тула Тульская область.

ООО «СДК Трейдинг» — это розничная сеть салонов сотовой связи (35 салонов) в Тульской и Московской области. Наши салоны работают под брендами Xiaomi, Билайн, Мегафон, МТС.

В компанию «Хороший Учёт» мы обратились за оптимизацией процесса мониторинга цен. Долгое время мониторинг цен в магазинах проводился «руками» и на листках. Сбор информации от магазинов и ее обработка занимало несколько дней! И когда приходило время менять розничные цены – прошла уже неделя и информация устарела.

В месте со специалистами компании, мы детально разобрали бизнес-процесс мониторинга цен. В результате через 2 месяца мы получили:

1. Простой механизм управления графиком мониторинга цен;
2. Систему оповещений и информирования, если магазины забыли сделать мониторинг;
3. Главное! Вся информация собирается в один отчет с подсветкой какие конкурентные цены больше или меньше наших;
4. Из отчета можно тут же делать установку новой цены.

Автоматизация процесса «Мониторинга цен» помогла нам проводить мониторинг 2 раза в неделю, оперативно управляя ценообразованием.

Выражаем благодарность консультантам «Хорошего Учет», что быстро поняли задачу и реализовали ее.

Генеральный директор ООО «СДК Трейдинг» Климова Н.С.

Отзыв о настройке обмена между «1С:Управление нашей фирмой» и сайтом компании Lussotico

Компания «Lussotico» (https://lussotico.com) является производителем женской дизайнерской одежды. Элегантную женскую одежду нашего бренда «Lussotico» клиенты могут приобрести на маркетплейсе Wildberries, в нашем онлайн-магазине1.

В 2019 году в компании появился онлайн-магазин https://lussotico.com и нам потребовалась сделать так, чтобы на сайте из 1С выгружались карточки товара, розничные цены и остатки, а также заказы. С этой задачей мы обратили в компанию «Хороший Учёт».

Обмен с сайтом был настроен быстро - за 2 недели. Эта задача позволила нам увеличить товарооборот за счет наличия на складе необходимого количества товаров, обрабатывать заказы в течение 15 минут.

С этой задачи и началось наше сотрудничество с компанией.

Отдельно хочу выразить благодарность Фролову Антону, который всегда оперативно к нам подключается и помогает, если возникают трудности.

Рекомендуем!

Отзыв о внедрении маркировки товаров категории «Духи» и «Текстиль»

Компания ООО «СВЕТЛАНА» – это крупная оптовая компания по продаже хозтоваров, бытовой химии в Тульской области. В ассортимент компании входят товарные категории, которое подлежат маркировке – духи, туалетная вода и текстиль.

В октябре 2021 года была введена обязательная маркировка духов и туалетной воды, поэтому нам пришлось быстро принимать меры по подготовке к работе с маркированным товаром.

В подготовке нам помогла компания ООО «Хороший Учет». В рамках подготовки к внедрению маркировки консультанты компании выполнили следующие работы:

1. Обновили нетиповую «1С:Управление Тороговлей 11». Наша программа 1С сильно изменена, поэтому обновление заняло время;
2. Зарегистрировали в Честном Знаке;
3. Настроили работу с 1С-ЭДО, что сильно упростило нам работу;
4. Доработали механизм распознавания в1С нестандартных марок (девятнадцати-значный GTN-код)
5. Провели обучение наших сотрудников.

После того, как мы начали работать с маркированной продукцией, консультанты оказывают нам поддержку и отвечают быстро на любые вопросы!

Отдельную благодарность хотим выразить Жолудевой Татьяне, которая всегда на связи и всегда проводит грамотные консультации.

Рекомендуем ИТ-интегратор «Белый код» (ООО «Хороший Учёт).

Главный бухгалтер ООО «Светлана» Галкина С.В.

Отзыв о внедрении Bl-аналитики Qlik Sense компанией «Ритейл Форс»

Ассортимент супермаркета «Солос», работающего с 1999 года, насчитывает более 20 тысяч наименований товаров из более 70 стран мира, специально подобранных для наших уважаемых покупателей. Мы постоянно развиваемся, предлагаем покупателям все новые интересные товары и улучшаем качество обслуживания.

Обслуживая ежедневно несколько тысяч человек, мы сталкиваемся с проблемой оперативного управления ассортиментом и остатками.

Решить эту непростую задачу помогла Bl аналитика. Разработку доверили компании «Ритейл Форс». Итогом стал набор аналитических отчетов, позволяющих:

• контролировать текущие показатели компании и оперативно видеть проблемные моменты,
• анализировать и формировать предложение исходя из спроса и ценовой потребности клиентов,
• проводить ABCXYZ анализ по ассортименту в 25 000 SKU,
• контролировать оборачиваемость товаров и оперативно находить отклонения от норм, сегментировать и работать с товарами без движения,
• анализировать работу кассиров и нагрузку на персонал,
• контролировать потери и отсутствие товара на полке.

В 2020 году мы решили выйти на online торговлю и возможность формировать собственные нестандартные отчеты в Qlik Sense позволила покорить эту вершину быстро и продуктивно.

Команда «Ритейл Форс» показала себя первоклассными специалистами, реализовав проект качественно и в срок. Служба поддержки реагирует очень оперативно и вежливо.

С уважением, Генеральный директор Коваленко А.

Отзыв о сопровождении розничной сети ГК «Север» г. Рыбинск Ярославская область.

С компанией «Хороший Учет» и ее руководителем Скирдиным Сергеем мы знакомы с 2017 года. Знаю компанию «Хороший Учет», как команду экспертов, которые специализируются на автоматизации и сопровождении розничных сетей.

ГК «Север» — это розничная сеть салонов сотовой связи (44 салона) в Ярославской и Костромской области. Наши салоны работают под брендами Xiaomi, Билайн, Мегафон, МТС.

Работать с компанией «Хороший Учет» начали в феврале 2019 года, как раз после перехода на доработанную конфигурацию «1С:Управление торговлей 8» ред. 10.3. После завершения перехода у нас остро встал вопрос по сопровождению розничной сети. Возникало большое количество вопросов от сотрудников розницы по работе в новой конфигурации.

Компания «Хороший Учет» организовала для нашей компании выделенную линию поддержки, на которую сотрудники обращаются с 9:00 до 22:00 и в выходные, и в праздничные дни.

Работой команды поддержки довольны, всегда на связи, компетентны в вопросах 1С, знают нашу специфику и оперативно отвечают на все вопросы наших сотрудников. Такой вид поддержки оптимален для нас и не отрывает от работы руководителей направлений и бухгалтерию.

С уважением, Главный бухгалтер ГК Север Межецкая И. В.

Отчет о работе с компанией «Ритейл Форс»

Компания «Аврора» - один из лидеров производства детской одежды в России с представительствами в Крыму, Казахстане и Белоруссии. Наши коллекции демонстрируются на фестивалях моды и красоты, а приобрести можно в любой точке страны и на крупнейших online площадках интернета.

Такая география продаж и ответственность перед миллионами детей по всей стране обязывает иметь передовые технологии не только в оборудовании, материалах и процессах, но и в контроле и аналитике.

Владельцем компании была поставлена задача настроить наглядный и интуитивно понятный онлайн контроль каждой стадии отшива продукции, анализ продаж и остатков по текущим сезонам, контроль выполнения KPI отдела продаж и анализ оперативной деятельности компании.

2020 год можно считать знаковым для фабрики, так как мы перешли на новый виток развития, внедрив Bl-аналитику на платформе Qlik Sense.

Зная компанию «Ритейл Форс» как команду экспертов, которые специализируются на автоматизации и аналитике производства и ритейла, мы поставили эти задачи перед ними.

В итоге наша компания получила пул удобных дашбордов, которые позволили оперативно работать с информацией, не тратить время на получение и обработку информации и принимать правильные управленческие решения.

Работой компании «Ритейл Форс» довольны: всегда на связи и оперативно отвечают на все вопросы наших сотрудников.

С уважением, Индивидуальный предприниматель Агопонов А.

Отзыв о работе с ИТ-интегратором «Белый код» (ООО «Хороший Учёт») в рамках реализации проекта автоматизация работы сотрудников службы контроля качества (видеооператоры).

Основная сфера деятельности Центра Мобильной Связи «Первый сотовый» и «Dixis» розничная продажа цифровой техники. Решение об автоматизации работы сотрудников службы контроля качества было принято в связи с тем, что видеооператоры просматривают все сплошняком и не всегда успевают просмотреть все, т.е. пропускают важные и критичные для бизнеса инциденты, а это влияло на недополучение прибыли компанией.

Компания «ИТ-интегратор «Белый код» своевременно предложила нам решение этого вопроса. Так как на рынке аналогичных решений не было, отвечающим всем требованиям компании, то мы приняли решение об автоматизации работы видеооператоров.

Совместно со специалистами компании ИТ-интегратор «Белый код» было проведено:

• анализ бизнес-процессов работы с отклонениями в компании;
• сформированы сценарии для проверки сотрудниками службы контроля качества;
• разработаны чек-листы для проверок отклонений;
• настроены интеграции «1С:Управление Торговлей» – Битрикс24 – Бизнес-аналитика Qlik Sense.

В результате разработки была полностью автоматизирована работа сотрудников службы контроля качества. Весь бизнес-процесс работы над отклонениями ведется в Битрикс24.

Итогом внедрения стали:

• повышение эффективности работы сотрудников контроля качества за счет увеличения количества проверок по отклонениям,
• быстрое выявление продавцов со слабыми компетенциями и оперативное их обучение
• увеличилась лояльность покупателей за счет соблюдения стандартов обслуживания продавцами
• увеличилась скорость коммуникаций между ответственными сотрудниками, а так же автоматическое формирование отчетов по результатам проверок, что позволило оперативно контролировать качество обслуживания в салонах сотовой связи.

Рекомендуем компанию ИТ-интегратора «Белый код» как ответственного подрядчика, вникающего в суть проблемы и задач компании для автоматизации бизнеса.

Директор Наталья Перескокова

11 ноября 2021 года

Отзыв о переходе с «УТ10.3» на «1С:УНФ»

Компания «Уникум Пласт Тула» (https://unikumplasttula.ru) является крупнейшим поставщиком поликарбоната и продукции из поликарбоната в Туле и Тульской области. Продукцию нашей компании вы можете встретить в таких сетях, как ИП Чипак О.А., ООО «М-ГРУПП», ООО «Каравай» и прочее.

Долгое время мы работали в «Управлении Торговлей 10.3», но в связи с тем, что программа дорабатывалась более 5 лет, обновить её до актуальной версии стало не возможным. Еще одна задача, которую поставил нам директор компании – это настройки интеграции с сайтом, а «УТ10.3» не могла быть интегрирована с сайтом, поэтому приняли решение переходить на «1С:УНФ».

Почему мы выбрали «1С:Управление Нашей Фирмой»:

• Имеется блок CRM и блок «Производство»;
• Частично реализована управленческая отчётность;
• Легко интегрируется с сайтом за счет стандартного механизма;
• Возможна интеграция с «1С:Бухгалтерия»;
• Наличие на рынке большого количества специалистов, готовых его обслуживать.

В первые перейти с «УТ10.3» на «1С:УНФ» мы пробовали в начале 2020 года, к сожалению, попытка была не успешна. Повторно к вопросу перехода мы вернулись летом 2020 года и в качестве исполнителя выбрали компанию Хороший Учёт о чём ни разу не пожалели.

Мы сразу начали с переноса всех справочников и остатков. Работа велась в четыре этапа:

1 этап. Отработка переноса справочников и остатков в тестовых базах;

2 этап. После того, как расхождения были устранены, назначили день «Х» и провели выгрузку в «боевую» базу «1С:УНФ»;

3 этап. Специалисты компании Хороший Учет провели обучения наших сотрудников и подготовили инструкции по ключевым бизнес-процессам;

4 этап. Этап поддержки на котором уже дорабатывали детали.

В итоге наша компания успешно перешла на «1С:УНФ» за это большое спасибо компании Хороший Учёт и, в частности, Татьяне Жолудевой, которая всегда рядом и оперативно помогает нам с вопросами.

С уважением, Главный бухгалтер ООО «Уникум Пласт Тула» Шарикова Светлана Николаевна