Наше решение
Мы внедрили BI-систему, которая автоматически собирает данные из учетных систем и формирует на основе этого дашборды.
Что сделали:
- подключили источники данных (iiko, 1С, Excel-планы);
- настроили автообновление каждые 2 часа;
- разработали витрины под разные роли в компании;
- адаптировали отчеты для телефона и ноутбука.
Продажи и выполнение плана по точкам и категориям
Руководитель видит выручку, процент выполнения KPI и отклонения от плана в один клик.
Остатки и списания
BI помогает контролировать наличие ключевых позиций и избегать потерь из-за out-of-stock или переизбытка товара.
Аналитика чеков и персонала
Можно углубиться от общего показателя по сети до конкретной точки, кассы или кассира: увидеть загрузку по часам, скорость обслуживания и эффективность upsell.
Программа лояльности
Также у клиента есть система лояльности. Был реализован отдельный дашборд, в котором отслеживаются повторные визиты, перетоки между точками. Можно видеть, как «прогреваются» клиенты и какие акции реально работают.
