Комплексное сопровождение программ 1С

Мы предлагаем сопровождение программ 1С

Вы можете рассмотреть наши условия по сопровождению 1С и выбрать тариф, который подходит вам. Если требуется внедрение 1С или значительные доработки, попросите дополнительную консультацию с руководителем проектов. Он поможет выбрать лучший вариант или разработать индивидуальную схему поддержки 1С.

Тарифы по сопровождению 1С

	Фреш 1С в облаке	ИТС ПРОФ Личный менеджер	ИТС ПРОФ Премиум
	Простой	Менеджер помогает не запутаться в заявках и контролирует задачи	Быстрая реакция менеджера и закрепленный специалист
Личный менеджер	-	Да Контролирует задачи	Да Контролирует задачи
Основные элементы сопровождения	Обновления устанавливаются автоматически	Обновления устанавливаются для 2-х типовых баз, дополнительные базы по часовой тарифной ставке. Измененные базы обновляются по часовой ставке.	Обновления устанавливаются для 2-х типовых баз, дополнительные базы по часовой тарифной ставке. Измененные базы обновляются по часовой ставке.
Выделенная команда специалистов	-	С вами работают специалисты компании, но нет закрепленной команды экспертов	Всегда работают только опытные специалисты по 1С: консультанты, разработчики, технический специалист.
Обработка заявок и приоритет ваших обращений	В порядке очереди через 1С-Коннект	В порядке очереди через 1С-Коннект или менеджера	Приоритет вашим обращениям. Общий чат или менеджер, или руководитель проекта
Подключение сервисов 1С (смотрите приложение 1)	включено	включено	включено
Стоимость часа работ	3 675	3 675	3 675
Тарификация за каждые 15 минут	да	да	да

Стоимость	1 509 руб. в месяц*	4 750 руб. в месяц*	5 600 руб. в месяц*

Если вам потребовалась консультация нашего специалиста или задачи по настройке и доработке 1С, то дополнительные работы нужно оплатить в течение месяца.

Как мы работаем

Все вопросы мы решаем онлайн. Наши специалисты удаленно подключатся к вашему компьютеру и решат задачу. Это удобно, вы получаете быстрый результат. Для начала мы установим программу «1С-Коннект», чтобы вы могли легко оставить заявку и контролировать выполнение. Также настроим автоматическое резервное копирование данных 1С.

Если требуется поддержка более сложного уровня, то мы разрабатываем индивидуальную схему работы. Для этого организовывается общий чат и согласовываются условия коммуникации по поддержке.